プライバシーポリシー

最終更新日:2025年5月2日

個人のプライバシーは、Interpret, LLCにとって最優先事項です。「プライバシー・バイ・デザイン」の理念を取り入れ、製品やサービスの設計と実装において、データの最小化と堅固なプライバシー保護に取り組んでいます。私たちは、収集する個人データの量を、明示された目的に絶対に必要な範囲に限定しています。共有するデータはさらに少なく、研究データやレポートは通常、個人の特定が不可能な集計形式で提示されます。社内では、データの機密性を考慮し、個人データへのアクセスに適切な制限を設けています。私たちのポリシーと手順は、世界中の適用法や業界標準に準拠しています。

可能な限り、見つけやすく使いやすい消費者に優しいプライバシー管理を導入しています。さらに、EU、英国、スイスの居住者、および他の地域で適用される場合、あなたのデータの使用に関して以下の権利があります:

  • お客様のデータが適用される法律および規制に準拠しない方法で処理されたと思われる場合、監督当局に苦情を申し立てる権利。
  • 当社が収集した可能性のあるお客様のデータへのアクセス権。例外的なケースとして、情報の追加コピーが要求された場合、法律で認められている範囲で、合理的な事務手数料を請求する権利を留保しますのでご了承ください。
  • 当社が収集したお客様に関するデータの不正確さを訂正する権利。
  • 特定の種類のデータ処理に異議を唱える権利。
  • 当社が収集したお客様に関する個人データを消去または非特定化する権利、またはそのようなデータの処理を制限する権利。
  • 将来のデータ処理に関する同意を撤回する権利。

権利の行使については、データ保護責任者に [email protected] までご連絡ください。

プライバシー・バイ・デザイン

製品やサービスを開発する際、研究参加者や私たちの仕事に関わる他の個人とのコミュニケーション/再接触に絶対に必要な個人データを分析します。私たちは、製品やサービスが個人データに与える可能性のある影響を評価し、以下に説明する他のプライバシー原則を考慮に入れながら、データ処理活動に適切なプライバシー保護を組み込んでいます。

信頼と説明責任

私たちは、管理下にあるデータの責任ある管理と、適用されるすべてのデータ保護法の遵守に取り組んでいます。レポートや洞察において個人が特定されないようにするためのツールや方法を使用し、収集したデータが個人に伝えられていない方法で再利用されたり、個人に悪影響を与える可能性のある方法で再利用されたりしないよう対策を講じています。

毎年、一流の会計事務所が私たちのデータセキュリティやその他のシステム管理を監査し、最新のコンプライアンス要件を遵守していることを確認しています。私たちは、管理下にある個人データを保護するために設計された多層的な組織的、技術的、管理的措置を実施しています。これらには、データへのアクセス制限、ファイアウォール、暗号化、マルウェア保護、侵入検知などの技術的措置の使用、幅広い法的要件に合わせたポリシーの維持、安全なデータ処理慣行の維持と内部ポリシーの遵守を従業員に求めることなどが含まれます。私たちは、資格を持つデータセキュリティの専門家からなるグローバルな組織を持ち、定期的なシステムテストを行い、変化する技術とセキュリティの脅威に対応するために管理を更新しています。

Interpretが保有する個人データにアクセスし、不正確な場合は訂正する合理的な機会を個人に提供しています。適用法で認められている場合、Interpretが保有する個人データの削除または永久的な匿名化を要求したり、データのコピーを提供したり、別の当事者に転送したりする機会も個人に提供しています。

Interpretによるお客様の個人データの収集や使用について質問がある場合、またはお客様の個人データに関する法的権利(上記の箇条書き参照)を行使したい場合は、データ保護責任者に [email protected] までご連絡ください。

意味のある通知と選択

私たちは、収集するデータとその使用方法について明確に通知します。収集されるデータの機密性を反映した時期と文脈で、データ収集に関する選択肢を提供します。パネリストと調査回答者は、データの収集と処理に同意し、いつでも参加を取り下げることができます。個人は、オンラインやモバイルでのデータ収集をいつでもオプトアウトすることもできます。

データ品質

私たちは、収集する個人データが完全、正確、関連性があり、最新であるよう継続的に改善しています。

Interpretが収集するデータ

インタープリトは個人情報を収集します:

  • 当社のパネル参加者 — Good Gamers Groupなど、Interpretの1つ以上のパネルへの参加に契約上同意した個人および世帯。また、当社は「トータル・オーディエンス」を正確に代表するパネルを募集するために個人データを処理します。
  • オンライン、対面、電話、電子メール、郵便によるインタープリタ調査に関して、当社が連絡を取る人々。
  • 上記のパネリストおよびアンケート参加者に関して、当社は以下のような情報を収集することがあります:
    • 名前
    • メールアドレス(可能性が高い)
    • 郵便住所(可能性はかなり低い);
    • アカウントのログイン名とパスワード(該当する場合
    • 電話番号(通常、テキストメッセージのオプトイン用);
    • 年齢層、最高学歴、雇用などの一般的な人口統計情報;
    • 適用される法律に従い、適切な同意を得た支払情報(研究奨励のため);
    • インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザまたはモバイルデバイスのアドレス、クッキー、ピクセルタグ、および当社のデジタル製品およびモバイル製品によって測定される、またはインタープリターによるオンライン調査またはモバイル調査のためにオーディエンスにセグメント化される類似技術などの数値およびその他のデジタル識別子。当社は、絶対に必要な場合に限り、適用法の下で個人データと見なされる可能性のある方法でこれらの情報を収集します;
    • 交流の日時
  • 当社ウェブサイト上のオンラインフォーム、電子メール、またはその他の手段で当社と連絡を取り、当社からお客様への返信方法に関する連絡先情報の提供を求める(またはお客様から一方的に提供される)個人。
  • パブリック・ソース-プロスポーツ選手やニュース価値のある人物など、特定の公人の公的活動に関するデータ。
  • 動画コンテンツ、製品、ブランドに対するオンライン上の反応を測定する製品で、公開されているソーシャルメディアへの投稿。
  • 当社の従業員、請負業者、および当社の業務を遂行する上での他社の取引先。

データの使用

私たちは、あなたとクライアントに提供する製品やサービスを構築、管理、改善するためにデータを使用します。これらの目的には以下が含まれます:

  • カスタムおよびシンジケート調査プロジェクトに参加するための回答者への連絡。通常、回答者は、個人情報が求められない質問フォームで、特定のトピックに関する意見やアイデアを提供するよう求められる。
  • グッドゲーマーグループなど、お客様のアカウントの管理。お客様のアカウントを円滑に管理し、インセンティブ・プログラムやその他お客様の参加を確実にフォローするために、当社はお客様のデータを使用してインセンティブ報酬を処理し、今後の機会についてお客様と連絡を取り、インタープリトが提供するその他の製品やサービスについてお客様にお知らせします。
  • Interpretとの関係の管理および運営。当社のサイトとのやり取りや、プログラムへの参加についてご連絡いたします。
  • 内部業務目的のため。製品の改善、新製品の開発、ウェブサイトの改善に関する内部研究を行うために、データを監査・分析します。また、Interpretとそのクライアントの権利と運用の整合性を保護し、従業員のセキュリティを確保し、研究参加者やパネリストのデータと物理的安全を保護するためにデータを使用する場合があります。

処理の根拠

特定の管轄区域では、個人データの収集と処理に依拠する法的根拠を特定することが求められています。多くの場合、これらの根拠の複数が適用されることにご注意ください。

  • 契約の履行-Interpretは、Interpretと調査対象者との間のパネル会員契約または市場調査契約に基づいて、調査パネルを運営し、調査を実施しています。市場調査の実施には、世帯レベルでのデータ分析が必要となることが多いため、多くのパネルでは、これらの契約は世帯の全メンバーを対象としています。
  • 同意-Interpretが個人データの処理を同意に基づくものとする場合、個人から直接インフォームドコンセントを求めるか、またはInterpretがデータ処理者(他社へのサービスプロバイダー)として行動する場合、データ管理者([通常]個人と直接的な関係を持ち、同意を得る第三者)が得た同意に依拠することがあります。
  • 正当な利益-場合によっては、当社のクライアントおよびクライアントが事業を営む市場の 効率を向上させるという利点から、市場調査またはその他のサービスの実施という当社の正当な利益 に基づいて個人データを処理することがあります。これを処理の根拠とする場合、当社は、データ対象者のリスクを最小限に抑えるように設計された強力なプライバシー保護によって、当社の活動が適切なバランスを保っていることを確認します。グレーゾーンにおいては、常にインフォームド・コンセントを重視します。
  • 法的義務の遵守。当社は、適用される法律、規制当局および司法当局を遵守するために絶対的に必要な場合、お客様の個人データを処理することがあります。
  • 当社の「ジャストインタイム」通知理念に関する補足事項。リサーチは流動的で進化し続ける分野であるため、本プライバシーポリシーのような通知では予見できない、あるいは効果的に伝えることができない特定の目的が存在します。そのような場合、当社は収集の直前に常に十分な情報を提供し、お客様がその収集に同意するかどうかについて十分な情報に基づいた選択ができるようにします。お客様がそのような処理に同意した場合、その後いつでも同意を撤回することができ、当社はそれ以降の処理を中止します。

データの最小化と収集の制限

データ最小化の概念を取り入れ、個人データの収集を、意味のある正確な測定と洞察を可能にする最小限の量に制限しています。

  • 当社が直接識別子を使用する場合、当社は、内部および外部の両方においてそのような情報へのアクセスを制限し、個人のプライバシーを保護するように設計された当社のデータセキュリティ対策に依存します。
  • 第三者のデータを取得したり、第三者のサービスを利用したりする前に、当社は第三者のデータ・セキュリティ慣行および個人に提供されるプライバシー通知を評価し、データの利用がこれらの企業が個人に対して行った約束と一致していることを確認します。私たちは、個人を特定する情報を添付することなく、企業間でデータを共有できる方法を推奨しています。個人データを転送しなければならない場合は、その目的を遂行するために絶対に必要なデータのみを含みます。当社は、データ処理契約(DPA)およびその他の地域ごとに義務付けられている契約上の取り決めを通じて、第三者が適用法に従い、インタープリター独自の厳格なポリシーに準拠してデータを処理することを保証します。
  • 当社が収集したデータから識別可能な要素を削除した場合、当社は、そのデータが識別可能なデータと再び関連付けられることを防止するための措置を講じます。

個人データの開示

データの最小化およびプライバシー・バイ・デザインの原則に基づき、当社は第三者との個人データの共有を制限しています。通常、共有されるデータは集計形式であるため個人データは含まれていないか、あるいは第三者が関連データを個人まで遡って追跡できないような方法でデータを提供します。当社は、クライアントに対し、当社が提供する匿名化されたデータ(視聴者統計など)を再特定することを契約で禁止しています。お客様の明示的な同意なしに、以下の事業体とお客様の個人データを共有することは極めて稀なケースに限られ、かつ明示された目的を遂行するために必要な範囲内に限定されます。

  • システムのホスティング、リサーチの管理およびサポート、eコマースおよび決済処理ソリューション、データ分析、データのバックアップ、データのセキュリティおよびストレージサービスなど、当社にサービスを提供する第三者。
  • 組織再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転、または当社の事業、資産、もしくは株式の全部または一部のその他の処分(破産または同様の手続きを含む)などの企業取引の一環としての関連第三者。
  • 法律で義務付けられている場合、および/または法的手続きを遵守するための司法、規制、およびその他の政府当局。
  • 当社の利用規約の執行、および当社が被る損害の救済または制限、ならびに当社の運営、財産、および従業員の安全の保護のために必要な第三者。

限定的な使用と保持

正当な事業目的を持つInterpretの関係者およびサービスプロバイダーに対して、個人データへのアクセスと使用を制限してる。個人データを保持する期間を制限するための記録保持ポリシーを確立してるよ。処理/収集の目的を果たすために必要な期間のみデータを保持し、適用法によってより長期間の保持が要求される場合や司法命令に従う場合を除いてる。

子どものデータ

子どもに関するデータの収集について適用される法律を遵守してる。子どもから個人データを収集する場合は、適切な保護者の同意を得て行い、その同意はいつでも撤回できるよ。

国境を越えたセキュリティ

個人データの国境を越えた転送およびアクセスに関する適用される現地法を尊重してる。

グローバルな展開、ローカルなタッチ

事業を展開している国々の多様な文化と現地法を尊重することを約束してる。プライバシー権を行使したことを理由に誰かに報復することは絶対にないよ。

Interpretへの連絡

上記のとおり、データ保護責任者に連絡することで適用されるプライバシー権を行使できるよ。情報のセキュリティのため、あなたが実際にそのデータに関連する個人であることを確認するために合理的に必要な個人データ(または代理人があなたに代わって行動する場合は、そのような権限を持っていることを確認するため)をお聞きする必要がある。

このプライバシーステートメントに関してコメントや質問がある場合、または電話、メール、郵送でプライバシー部門に連絡したい場合は:

住所


Interpret, LLC
Attn: Privacy Department
600 Corporate Pointe, Suite #1050
Culver City, CA 90230

電話


1.310.981.4750

メール

[email protected]

より一般的な情報については、[email protected] までお問い合わせください。

カリフォルニア州およびその他の管轄区域

カリフォルニア州の「Shine the Light」法(民法第1798.83条)により、カリフォルニア州在住の参加者は、直接マーケティング目的での第三者への個人情報の開示に関する特定の情報を要求することが認められています。上記の連絡先情報をご利用ください。

あなたが持つ可能性のある追加の権利について問い合わせる際は、地域の法律を確認してください。通常(ただし常にではない)、そのような権利はこのプライバシーポリシーで扱われているものと重複してる。

Interpretプライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーの変更について定期的に確認してね。実質的な更新の場合は、追加の通知を提供するよ。プライバシーポリシーの上部に最終更新日を掲載してる。